En Suède, à Göteborg, un agent de la bibliothèque municipale a malencontreusement oublié de verrouiller une porte le vendredi 3 novembre. Le lendemain, usagers et usagères affluent, entrent dans l'établissement, commencent à s'approvisionner en documents. Problème : l'établissement devait être fermé, ce jour-là...
Cette petite aventure à Göteborg illustre l'autonomisation progressive des usagers et usagères des bibliothèques, dans leur parcours habituel, qui comprend par exemple la consultation sur place ou l'enregistrement des documents pour leur emprunt.
Antoine Oury, actualitte.com, 10-11-23