Retour sur les journées d’étude ADBU des 18 et 19 novembre 2024 à Lille. On connaît désormais bien les méthodes d’UX Design (User eXperience) qui se diffusent dans les bibliothèques françaises depuis une dizaine d’années.
La commission Métiers et Compétences de l’Association des directeurs et personnels de direction des bibliothèques universitaires et de la documentation (ADBU) a souhaité aller plus loin et déplacer la focale lors de ces journées d’étude : s’attacher, non pas aux méthodes UX elles-mêmes, mais aux conséquences de ces méthodes sur les bibliothèques. De riches et variés retours d’expériences ont permis de mesurer les avancées de l’UX, et de mettre en avant les enjeux, les difficultés et les réussites dans l’appropriation de ces méthodes.
Lucie Chanas, bbf.enssib.fr, 09-04-25