Thierry Antoine est le chef de Bureau « Documentation et numérique » à la médiathèque André Malraux de Béziers. Dans cet entretien, il revient sur la mise en place du service de réservation à distance.
Thierry Antoine décrit les difficultés techniques, logistiques, humaines, managériales mais aussi les retours des usagers et dresse un bilan de ce service.
Thierry Antoine, pro.bpi.fr, 03-02-21